1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site fivfrance.com est :
FivFrance SAS
E-mail : contact@fivfrance.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lors de votre navigation :
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via Google Analytics.
- Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, si vous nous contactez via un formulaire.
- Cookies : fichiers déposés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Améliorer le contenu et l’ergonomie du site
- Analyser la fréquentation et le comportement des visiteurs (Google Analytics)
- Répondre à vos demandes de contact
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : pour le dépôt de cookies et l’envoi de communications.
- L’intérêt légitime : pour l’analyse statistique et l’amélioration du site.
5. Cookies et Google Analytics
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site. Les données générées par les cookies sont transmises et stockées sur des serveurs Google.
Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP afin de protéger votre vie privée. Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de navigation : 26 mois (durée par défaut de Google Analytics).
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fivfrance.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
8. Transfert de données
Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, assurant un niveau de protection adéquat.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : avril 2026